查看详情>> 1. 客户价值思维 1.1 为什么要提倡客户价值思维 1.2 了解什么是客户价值， 1.3 怎么做客户价值 2. 结果意识 2.1 为什么要提倡工作中的结果意识； 2.2 什么是结果； 2.3 什么不是结果； 2.4 工作中如何做出结果。 3. 责任管理与即时激励 3.1 为什么要做责任管理 3.2 怎么做责任管理 3.3 如何做到100%责任 3.4 如何做下属的激励 4. 敬业、专业、职业 4.1 什么是敬业，如何做到敬业 4.2 什么是专业，如何做到专业 4.3 什么是职业化，怎么提升职业化水平 5. 时间管理与周计划 5.1 讲解时间管理 5.2 计划管理 5.3 周计划撰写与质询会的应用 6. 90后员工管理 6.1 90后员工管理问题剖析 6.2 90后的特点 6.3 90后员工如何管理