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职能研究时期(1921—1945 年) 美国消费经济结构,在第一次世界大战以后的十几年间发生了明显的变
化。由于美国经济的发展和国际地位的提高,国民收入迅速增加,生活水平 显著提高,一跃而成为世界上消费水平最高的国家。但是美国国内分配不均的现象日趋严重,尽管国民收入大幅度增加,但广大消费者中间却蕴藏着大 量未满足的需求。1919—1929 年 10 年间,平均每家庭的消费量增加了 350 美元,增长了 21%。除粮食、医疗之外,消费内容的主要项目都有所增加。 美国消费经济结构的变化,再度引起学术界和企业界研究市场营销理论的热 潮。这一时期的研究以市场营销职能研究为最突出的特点。
1932 年,弗莱德•克拉克(FredE。Clark)和韦尔德写的《农产品市场 营销》一书,对美国农产品市场营销进行了全面而深入的论述。
1918 年,他为自己所授课程准备了第一部油印讲稿《市场营销原理》。 同年,这本书在他任教的密执安大学采用。之后,其讲稿又分别被明尼苏达 大学和西北大学用作教材,1922 年出版成书。
克拉克和韦尔德在其合著的书中指出,市场营销系统的主要目标是“使 产品从种植者那里顺利地转移到使用者手中。
拉尔夫•亚历山大(RalphS.Alexander)、萨菲斯(F. M. Surface)、 艾尔德(R.F.Elder)和奥德逊(WroeAlderson)在其所著《市场营销》(1940 年)一书中继续强调职能研究,指出:“市场营销包括在商品离开农田或机 器以后转移到用户手中这一过程中所发生的每项活动。”
克拉克(Fred E. Clark&Peter Clark)出版的《市场营销原理》(1942
年)一书,在原理方面并无新的建树,但在职能研究方面却有所创新。
这一时期的市场营销研究主要集中在职能研究上,但对于销售这一职能 的解释却是耐人寻味的。克拉克和韦尔德认为销售就是寻找买主。事隔 8 年, 亚历山大提出,销售应该更富有主动性,来说服现有顾客和潜在顾客购买。
1942 年,克拉克则提出,销售是创造需求。从销售定义的演变中,我们 可以窥见市场营销观念的雏形。
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