职场情商修炼
发布日期:2015-07-30浏览:1568
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课程大纲
第一节 情商的社会心理现象
第二节 情商内涵与自我测评
第三节 卓越情商的提升之道
第四节 以情商智慧辅导员工情绪
第五节 提升情商人格的实战训练
1、自我认知能力(自我觉察)
2、自我管理能力(情绪管理)
3、自我激励能力(自我发展)
4、认知他人能力(同理心)
5、人际关系能力(领导与影响力)